강원 평창군은 공무원 개인정보 유출 방지를 위한 '휴대전화 안심소통 서비스'를 이달부터 실시한다고 1일 밝혔다.

휴대전화 안심소통 서비스는 스마트폰 전용앱을 이용해 행정 전화번호를 수·발신 시 표기해 외부에서 민원인과 통화 시 개인전화번호 대신 사무실 행정번호가 표시되도록 하는 서비스다.

개인 휴대폰에서의 행정번호 착·발신 기능과 착신·업무종료 안내 멘트 서비스, 사무실 전화를 통한 문자 송·수신 기능도 제공한다.

이에 따라 공무원들이 개인정보 노출 걱정 없이 민원인과 안심하고 통화할 수 있고 민원인도 행정전화번호를 통해 현장에 있는 공무원과 통화할 수 있어 양방향 소통이 가능해질 것으로 기대된다.

군은 출장 등 현장업무가 많은 직원에게 140회선을 제공하고 향후 전직원을 대상으로 서비스를 제공할 계획이다.

출처: 뉴시스

https://n.news.naver.com/mnews/article/003/0010583397?sid=102