안녕하세요. 현장 출장 근무가 많은편 입니다. 민원응대매니저가 있어 든든합니다. 출장지 어디에서라도 사무실로 걸려 오는 전화를 받을수 있어서 민원인들의 불편한 점을 해소 된것 같습니다. (민원인들이 사무실 자리로 전화하면 메모를 남기는 경우 전달이 안된 경우도 있었습니다.) 감사합니다.