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소통공간

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번호 제목 작성자 등록일 조회
29 작년에는 통화 종료 기능을 몰라서 사용을 못했습니다. 그런데 올해들어 많이 홍보를 해주어 ... 대******* 2025-12-16 45
28 자동종료기능의 사용으로 불필요한 장시간 통화에 대한 부담에서 어느정도 벗어날수 있어... 대******* 2025-12-16 44
27 통화 대기 시간 파악 후 업무에 활용 가능해서 좋았습니다(통화 대기자 불만 감소) 게******* 2025-12-12 48
26 꼭 필요한 기능입니다. 앞으로 악의적인 민원으로 고통받는 분들이 줄어들었으면 합니... 게******* 2025-12-12 46
25 근로시간이 특별히 신경 쓸 일이 줄어서 매우 좋았다. 환* 2025-12-12 49
24 매우 만족하고 있습니다. 게******* 2025-12-12 47
23 유용한 기능인거 같습니다 게******* 2025-12-12 49
22 최근 도입된 ‘통화 종료 기능’은 민원처리법 개정에 따라 비정상적 장시간 통화나 폭언 등으... 항****** 2025-12-11 50
21 평소 보호자 연락을 거절하기가 어려웠는데 보호자 연락을 거절할 수 있는 방법이 생겨서 좋... 느** 2025-12-11 49
20 학부모 상담 시에 통화 종료 기능으로 학부모님도 필요한 내용만 전달하셔서 너무 편리합니다.... 남** 2025-12-11 50
19 민원인과의 통화를 많이하는 업무특성상 통화녹음기능 및 문자발송기능이 정말 도움이 많... 게******* 2025-12-11 53
18 20분 자동 종료 기능을 이용하니, 민원처리법에 따라 효율적인 민원 상담이 가능해서 좋... 게******* 2025-12-11 46
17 상대방 전화 및 부재 중 전화 확인 간편했으며, 필요시 간편히 녹음기능이 있어 업무에 사용... 게******* 2025-12-11 48
16 새학년 새학기라 안심문자 연락처 등록 이후 학부모 문자와 통화가 자주 있습니다. 특히 3월 1... 김** 2025-12-10 48
15 먼저 전화끊기 난감한 상황에서 계속 반복되는 학부모의 말로 힘들었는데 자동으로 끊어지다니... 김** 2025-12-10 47
14 안내멘트가 나가 민원인들에게 상기해주는 거 자체가 만족스럽다. 또한 불필요한 대화를 적게 ... 의*** 2025-12-10 53
13 통화종료 기능이 생겨 좋은데 아래와 같이 보완되면 더욱 좋을 것 같습니다 1. 통화종료 사... 의*** 2025-12-10 49
12 어제 학부모 상담중 이용해 보았습니다. 통화종료 안내멘트가 나오니 학부모님께서 대화를 속... 황** 2025-12-10 58
11 2회선을 동시에 사용하다보니 고객들이 문의가 길어지면 다음 통화가 어려워지는 불편함이 있었... 헌***** 2025-12-09 53
10 작년까지 안심번호 서비스를 사용하지 않다가 올해부터 안심번호 서비스를 사용하였습니다. ... 대******* 2025-12-09 51
  • 대******* 2025-12-16 조회 45
  • 대******* 2025-12-16 조회 44
  • 게******* 2025-12-12 조회 48
  • 게******* 2025-12-12 조회 46
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  • 게******* 2025-12-12 조회 49
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  • 의*** 2025-12-10 조회 49
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